Libro de Reclamaciones
1. Identificación del Consumidor
Nombre Completo:
DNI / CE:
Email:
2. Identificación del Bien Contratado
Producto o Servicio:
Producto
Servicio
Monto reclamado (S/):
Descripción del producto/servicio:
3. Detalle de la Reclamación
Tipo:
Reclamo (Disconformidad con el bien)
Queja (Malestar en la atención)
Detalle (¿Qué pasó?):
Pedido (¿Qué solicita?):
Seguridad: ¿Cuánto es 6 + 2?
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de Cevrimacea EIRL.
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